Los trabajadores de la FAISEM han expresado públicamente su sorpresa y malestar tras la nota de prensa difundida con motivo de la inauguración de una nueva oficina del servicio. Según denuncian, algunas de las afirmaciones realizadas en dicho comunicado no reflejan la situación real que vive la plantilla en su día a día.
En un escrito remitido por los profesionales, estos señalan que el acto de inauguración contó con la presencia de representantes políticos y altos cargos, mientras que los trabajadores que desarrollan su labor diaria en el servicio no fueron invitados a participar en un momento que, a su juicio, también debería haber servido para reconocer el trabajo de la plantilla.
Asimismo, los empleados ponen en duda las mejoras anunciadas en el comunicado oficial. En concreto, la nota de prensa indicaba que se había producido un incremento del presupuesto destinado al servicio, lo que permitiría ampliar plazas para usuarios y reforzar tanto el personal como las infraestructuras.
Sin embargo, desde la plantilla aseguran desconocer si ese incremento presupuestario se ha materializado realmente, ya que, según explican, en la práctica no han percibido ningún cambio en las condiciones del servicio ni en la dotación de medios.
Los trabajadores describen una realidad muy distinta a la trasladada públicamente. Según señalan, continúan afrontando una falta evidente de recursos, una plantilla insuficiente para atender adecuadamente las necesidades del servicio y unas condiciones salariales que consideran alejadas de la responsabilidad y la carga de trabajo que asumen.
En este sentido, advierten de que trasladar una imagen pública de mejora que no se corresponde con la situación real puede generar una percepción equivocada sobre el funcionamiento de la fundación. Por ello, reclaman que las mejoras anunciadas se traduzcan en medidas concretas, como el refuerzo real de personal, la dotación de recursos suficientes y la mejora de las condiciones laborales.
Los profesionales subrayan que solo mediante estos cambios será posible garantizar un servicio de calidad para las personas usuarias y un reconocimiento justo al trabajo que realizan diariamente quienes sostienen el funcionamiento del sistema.
Por último, los trabajadores confían en que, más allá de los actos institucionales y los anuncios públicos, las mejoras prometidas se materialicen en hechos reales. A su juicio, lo que necesita la plantilla no son declaraciones ni titulares, sino recursos, refuerzos de personal y condiciones laborales dignas que permitan ofrecer a la ciudadanía la atención que merece.